১. আমাদের পরিচিতি
অংশ বাংলাদেশের আইনের অধীনে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, যা 'অংশ' নামে একটি অংশিক (ফ্র্যাকশনাল) রিয়েল এস্টেট কেনা প্ল্যাটফর্ম ('প্ল্যাটফর্ম') পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্ম ক্রেতাদের বাছাইকৃত রিয়েল এস্টেট কেনা প্রোজেক্টের সঙ্গে সংযুক্ত করে। আমাদের নিবন্ধিত ঠিকানা ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত।
তথ্যের নিরাপত্তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: privacy@aungsha. com
২. সংজ্ঞাসমূহ
- 'প্ল্যাটফর্ম': অংশ কর্তৃক পরিচালিত অংশ ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল প্রযুক্তি সেবা।
- 'ব্যবহারকারী' বা 'ক্রেতা': প্ল্যাটফর্মে রেডি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকারী ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের যেকোনো ব্যক্তি।
- 'ইউনিট': প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত কোনো নির্দিষ্ট রিয়েল এস্টেট প্রকল্পে অংশিক মালিকানার অংশ।
- 'প্রকল্প': অংশিক কেনাের উদ্দেশ্যে ডেভেলপার কর্তৃক প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত কোনো রিয়েল এস্টেট উন্নয়ন প্রকল্প বা আয়-সৃজনকারী সম্পত্তি।
- 'ডেভেলপার': লাইসেন্সপ্রাপ্ত রিয়েল এস্টেট ডেভেলপার বা সম্পত্তির মালিক, যিনি প্ল্যাটফর্মে প্রকল্প তালিকাভুক্ত করেন।
- 'অফার ডিটেইলস': প্রতিটি প্রকল্পের কেনা শর্ত, ঝুঁকি, ফি ও সময়সীমার বিবরণসংবলিত প্রকল্পভিত্তিক প্রকাশনা/দলিল।
- 'সেকেন্ডারি মার্কেট': প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরীণ পিয়ার-টু-পিয়ার বাজার, যেখানে রেডি ব্যবহারকারীগণ পরস্পরের সঙ্গে ইউনিট টাকা আদান-প্রদান করতে পারেন।
- 'অংশ ব্যালেন্স': অবিনিয়োজিত অর্থ সংরক্ষণ, রিটার্ন গ্রহণ ও টাকা আদান-প্রদান সূচনার জন্য প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরীণ ডিজিটাল ব্যালেন্স।
- 'কেওয়াইসি (KYC)': নো ইয়োর কাস্টমার, মানে হচ্ছে যেখানে দরকার বাংলাদেশি আইনের অধীনে আবশ্যক পরিচয় ও পটভূমি যাচাই প্রক্রিয়া।
- 'এএমএল (AML)': অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং, মানে হচ্ছে মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন, ২০১২-এর অধীনে আবশ্যক মেনে চলা কার্যক্রম।
৩. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
৩. ১ যোগ্যতার শর্তসমূহ
অংশ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার ও কেনাের জন্য আপনাকে অবশ্যই:
- ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে;
- বাংলাদেশের নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে, অথবা যেখানে দরকার বিধি অনুযায়ী যোগ্য অনিবাসী বাংলাদেশি (এনআরবি) হতে হবে;
- বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) থাকতে হবে;
- নিজ নামে নিবন্ধিত বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস (এমএফএস) অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে;
- বাংলাদেশের আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে;
- কেনাে বাধা সৃষ্টিকারী কোনো নিষেধাজ্ঞা, নিয়ন্ত্রক বিধিনিষেধ বা আইনি সীমাবদ্ধতার আওতাভুক্ত হওয়া যাবে না।
৩. ২ নিবন্ধন ও কেওয়াইসি
যেকোনো কেনাের পূর্বে আপনাকে আমাদের নিবন্ধন ও কেওয়াইসি যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে, যার মধ্যে সঠিক, হালনাগাদ ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান অন্তর্ভুক্ত। তথ্য পরিবর্তিত হলে তা অবিলম্বে হালনাগাদ করতে আপনি সম্মত হচ্ছেন। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে, যার ফলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নিকট প্রতিবেদন প্রেরণ করা হতে পারে।
৩. ৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্যের তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি এককভাবে দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@aungsha. com ঠিকানায় আমাদের জানানো করতে আপনি সম্মত হচ্ছেন। অ্যাকাউন্টের পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য অংশ দায়ী থাকবে না।
৪. প্ল্যাটফর্ম ও কেনাের প্রকৃতি
৪. ১ প্ল্যাটফর্মের ভূমিকা
অংশ একটি প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, যা অংশিক রিয়েল এস্টেট কেনা সহজতর করে। আমরা নিম্নোক্ত কোনোটিই নই:
- কোনো ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা আমানত গ্রহণকারী সত্তা;
- লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টক এক্সচেঞ্জ বা সিকিউরিটিজ ব্রোকার (পৃথকভাবে সেরূপ নিবন্ধিত না হলে);
- রিয়েল এস্টেট ডেভেলপার বা সম্পত্তি ব্যবস্থাপক;
- আর্থিক উপদেষ্টা - প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তুই আপনার ব্যক্তিগত পরিস্থিতির উপযোগী আর্থিক পরামর্শ হিসেবে গণ্য হবে না।
৪. ২ কেনা ঝুঁকি
সকল কেনােই ঝুঁকি রয়েছে। অংশ প্ল্যাটফর্মে কেনাের মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়সমূহ স্বীকার ও গ্রহণ করছেন:
- রিয়েল এস্টেট কেনাের মূল্য বৃদ্ধির পাশাপাশি হ্রাসও পেতে পারে এবং বাজার ও অর্থনৈতিক পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে আপনি কেনাকৃত অর্থের চেয়ে কম ফেরত পেতে পারেন।
- রিটার্ন কোনোভাবেই নিশ্চয়তাপ্রাপ্ত নয় এবং তা প্রকল্পের কর্মক্ষমতা, বাজার পরিস্থিতি ও অর্থনৈতিক উপাদানের ওপর নির্ভরশীল।
- রিয়েল এস্টেট কেনা সাধারণত স্বল্পতরল (illiquid); আপনি ইচ্ছানুযায়ী সময়ে প্রফিট/রিটার্ন অক্ষুণ্ণ রেখে কেনা থেকে বের হওয়া করতে নাও পারতে পারেন। রিফান্ডের যোগ্যতা ও কেনা বের হওয়াের সুযোগ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহপূর্বক আমাদের রিফান্ড নীতি দেখুন।
- ডেভেলপারের খেলাপ, নির্মাণ বিলম্ব, নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, রাজনৈতিক অস্থিতিশীলতা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ আপনার কেনাে বিরূপ প্রভাব ফেলতে পারে।
- প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কোনো প্রকল্প বা ডেভেলপার প্রোফাইলের অতীত কর্মক্ষমতা ভবিষ্যৎ ফলাফলের নির্ভরযোগ্য নির্দেশক নয়।
ক্রেতার ঘোষণা
কেনাে অগ্রসর হওয়ার মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে, আপনি অংশিক রিয়েল এস্টেট কেনাের ঝুঁকিসমূহ অনুধাবন করেছেন, সংশ্লিষ্ট অফার ডিটেইলস পাঠ করেছেন এবং কেনাটি আপনার আর্থিক পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত। অংশ দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করে যে, কেনাের পূর্বে আপনি আমাদের রিফান্ড নীতি পাঠ করবেন এবং স্বাধীন আর্থিক ও আইনি পরামর্শ গ্রহণ করবেন।
৪. ৩ অফারিং ডকুমেন্ট
প্রতিটি প্রকল্পের সঙ্গে ডেভেলপার কর্তৃক প্রস্তুতকৃত ও অংশ কর্তৃক পর্যালোচিত একটি অফারিং ডকুমেন্ট সংযুক্ত থাকবে। কেনাের পূর্বে আপনাকে অবশ্যই অফারিং ডকুমেন্ট সম্পূর্ণরূপে পাঠ করতে হবে। এই শর্তাবলী ও অফারিং ডকুমেন্টের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের সুনির্দিষ্ট শর্তের ক্ষেত্রে অফারিং ডকুমেন্ট প্রাধান্য পাবে।
৫. কেনা প্রক্রিয়া
৫. ১ ব্রাউজিং ও প্রকল্প নির্বাচন
ব্যবহারকারীগণ প্ল্যাটফর্মের প্রকল্পসমূহ ব্রাউজ করতে পারবেন। প্রকল্প তালিকায় অফার ডিটেইলসের অংশ হিসেবে সারসংক্ষেপ ও পূর্ণাঙ্গ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে। যুক্তিসঙ্গত সঠিক যাচাইয়ের (ডিউ ডিলিজেন্স) বাইরে ডেভেলপার-প্রদত্ত তথ্যের নির্ভুলতা সম্পর্কে অংশ কোনো নিশ্চয়তা (warranty) প্রদান করে না।
৫. ২ তহবিল সংগ্রহ ও বরাদ্দ
প্রতিটি অফার ডিটেইলে উল্লিখিত ন্যূনতম পরিমাণ সাপেক্ষে কেনা গ্রহণযোগ্য। প্রকল্পটি ন্যূনতম তহবিল লক্ষ্যমাত্রায় পৌঁছানো পর্যন্ত কেনাের উদ্দেশ্যে জমাকৃত অর্থ একটি নির্ধারিত এসক্রো (escrow) বা ট্রাস্ট ব্যবস্থায় সংরক্ষিত থাকবে। নির্ধারিত তহবিল সংগ্রহ সময়সীমার মধ্যে লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হলে, যেখানে দরকার হ্যান্ডলিং বা প্ল্যাটফর্ম ফি (রিফান্ড নীতি দ্রষ্টব্য) কর্তনপূর্বক সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে।
৫. ৩ ইউনিট ইস্যুকরণ
কোনো প্রকল্পের তহবিল সংগ্রহ সফলভাবে সম্পন্ন হলে, তহবিল সংগ্রহ সময়সীমা সমাপ্তির ৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ইউনিট ডিজিটালভাবে বরাদ্দ করা হবে। অফার ডিটেইলের সংজ্ঞা অনুযায়ী, একটি ইউনিট সংশ্লিষ্ট প্রকল্পে অংশ অনুযায়ী মালিকানার অধিকার (beneficial interest) নির্দেশ করে। অংশ ইউনিটধারীদের একটি রেজিস্টার সংরক্ষণ করবে। ৫, ০০, ০০০ (পাঁচ লক্ষ) টাকার কম কেনা প্রকল্পের অংশিক শেয়ার হিসেবে গণ্য হবে; এক্ষেত্রে ক্রেতাগণকে প্রদত্ত ডিজিটাল সনদে বর্ণিত ইস্যুকৃত ও ক্রয়কৃত মাইক্রোশেয়ার ব্যতীত প্রকল্পের মালিকানার অধিকার প্রদান করা হবে না। ৫, ০০, ০০০ (পাঁচ লক্ষ) টাকার অধিক কেনাের ক্ষেত্রে ক্রেতাদের অনুকূলে মালিকানা সনদ প্রদান করা হবে।
৫. ৪ রিটার্ন ও প্রফিট বণ্টন
রিয়েল এস্টেটে মাইক্রোশেয়ার কেনাের প্রকৃতি অনুযায়ী, কোনো রিয়েল এস্টেট প্রকৃত অর্থনৈতিক মূল্য সৃষ্টি শুরু করার পরই অর্থাৎ সম্পত্তিটি সম্পূর্ণরূপে রাজস্ব-সৃজনকারী ইউনিটে রূপান্তরিত হওয়ার পরই, কেনাের বিপরীতে প্রফিট বণ্টন যেখানে দরকার হয়। সুতরাং কোনো নির্দিষ্ট প্রকল্প (বাণিজ্যিক কমপ্লেক্স, হোটেল, রিসোর্ট, অফিস ইত্যাদি) কেবল নির্মাণ সম্পন্ন ও পূর্ণ কার্যক্ষম হওয়ার পরই ('প্রকল্প প্রকল্প সম্পন্ন হওয়া') প্রফিট বণ্টন করতে পারবে। সে পর্যায়ে ক্রেতাগণ শেয়ারহোল্ডারদের বার্ষিক সাধারণ সভার (এজিএম) মাধ্যমে ভবনের পরিচালন প্রফিটর অংশ প্রাপ্তির অধিকারী হবেন, যে সভায় প্রফিট বণ্টন সমাধান করা হবে। তৎপূর্ব পর্যন্ত 'অংশ' ব্যবহারকারী ও ক্রেতাদের প্রতিটি ইউনিটের ভবিষ্যৎ অর্থনৈতিক মূল্য ও রাজস্ব সম্ভাবনায় কেনাের সুযোগ প্রদান করে; এবং প্রকল্প প্রকল্প সম্পন্ন হওয়ার পূর্বে আগাম বের হওয়াের (early exit) ক্ষেত্রে, সময়ের সঙ্গে প্রকল্পের মূল্য পরিবর্তনের ভিত্তিতে ক্রেতাগণ তাঁদের কেনাের ওপর রিটার্ন প্রাপ্তির অধিকারী হবেন।
অংশ'য় ক্রয়কৃত মাইক্রোশেয়ারে কেনাের ওপর সকল ক্রেতা নিয়মিত রিটার্নের জন্য যোগ্য। রিটার্নের হার প্রকল্পের অগ্রগতি এবং অর্থনৈতিক ও বাজার উপাদানের ওপর নির্ভরশীল এবং রিটার্ন কোনোভাবেই নিশ্চয়তাপ্রাপ্ত নয়। কেনাের মেয়াদ এবং প্রকল্প প্রকল্প সম্পন্ন হওয়া/নির্মাণ সমাপ্তির পূর্বে ক্রেতার নির্বাচিত টাকা তোলার সময়র ওপর নির্ভর করে কেনা রিটার্ন ভিন্ন হতে পারে। কেনা টাকা তোলার সময়সমূহের বিস্তারিত বিবরণ পরবর্তী অনুচ্ছেদে প্রদত্ত হয়েছে।
৬. কেনা টাকা তোলার সময়
একটি রিয়েল এস্টেট কেনা প্ল্যাটফর্ম হিসেবে অংশ রিয়েল এস্টেট ডেভেলপারদের অনুকূলে ক্রেতাদের প্রদত্ত তহবিলের একটি স্থির ও স্থিতিশীল সরবরাহের ওপর নির্ভরশীল। এজন্য প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত কেনাে একটি নির্দিষ্ট মাত্রার সহজে বিক্রি করা না যাওয়ার অবস্থা (illiquidity) প্রয়োজন হয়; সে কারণে সর্বোচ্চসংখ্যক টাকা তোলার সময় নির্ধারণ করা হয়েছে, যার মাধ্যমে ক্রেতাগণ রিটার্ন ও প্রফিট অক্ষুণ্ণ রেখে যথাসময়ে কেনা থেকে বের হওয়া করতে পারবেন।
রিটার্ন ও টাকা তোলার সময়সমূহ এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে যেখানে দরকার ফি ও চার্জের বিস্তারিত বিবরণ নিম্নরূপ:
সাধারণ ফি ও চার্জ সম্পর্কিত অতিরিক্ত বিবরণ পরবর্তী অনুচ্ছেদে প্রদত্ত হয়েছে।
- সকল ব্যবহারকারী কেনাের ১০ (দশ) দিনের মধ্যে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি বা হ্যান্ডলিং চার্জ ব্যতিরেকে সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রাপ্তির অধিকারী।
- ১০ দিন অতিক্রান্ত হওয়ার পর, ব্যবহারকারীগণ ১. ৫% প্ল্যাটফর্ম ফি এবং যেখানে দরকার তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে চার্জ প্রদান সাপেক্ষে টাকা তোলা প্রক্রিয়ার অধিকারী হবেন।
- আর্লি বার্ড প্রি-বুক ব্যবহারকারীগণ প্রাথমিক কেনাের তারিখ থেকে ৩ (তিন) মাসের একটি আগাম টাকা তোলার সময়তে রিটার্নসহ বের হওয়াের অধিকারী; এক্ষেত্রে আদর্শ ১. ৫% প্ল্যাটফর্ম ফি ও যেখানে দরকার তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে চার্জ যেখানে দরকার হবে। প্রি-বুক ব্যবহারকারীদের পরবর্তী টাকা তোলার সময় আরও ৩ (তিন) মাস পরে উন্মুক্ত হবে এবং পরবর্তী টাকা তোলাসমূহ নিয়মিত টাকা তোলার সময়র নিয়ম অনুসরণ করবে।
- নন-প্রি-বুক ব্যবহারকারী ও আদর্শ (স্ট্যান্ডার্ড) কেনাের ক্ষেত্রে ৬ (ছয়) মাসের টাকা তোলার সময় যেখানে দরকার হবে, যার মধ্যে তাঁরা আদর্শ ১. ৫% প্ল্যাটফর্ম ফি ও যেখানে দরকার তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে চার্জ প্রদান সাপেক্ষে রিটার্নসহ অর্থ টাকা তোলা করতে পারবেন।
- কোনো প্রকল্পের প্রি-বুক মেয়াদ সমাপ্তির পর যেকোনো সময়ে একজন ব্যবহারকারী স্বনির্ধারিত মূল্যে সেকেন্ডারি মার্কেটপ্লেসে বিক্রয়ের জন্য তাঁর কেনা ইউনিট নিবন্ধন করতে পারবেন; সফল বিক্রয়ের ক্ষেত্রে বিক্রয়মূল্যের ওপর ১. ৫% প্ল্যাটফর্ম ফি যেখানে দরকার হবে। সেকেন্ডারি মার্কেটপ্লেসের ক্রেতাগণ ক্রয়কালে প্রদেয় ০. ৫% ইউনিট অন্যের নামে দেওয়া ফি-এর আওতাভুক্ত হবেন।
৭. ফি ও চার্জসমূহ
অংশ নিম্নোক্ত ফিসমূহ ধার্য করে, যা অফার ডিটেইলস ও প্ল্যাটফর্মের ফি তালিকায় প্রকাশিত:
সকল ফি-তে যেখানে দরকার সরকারি কর ও শুল্ক অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। 'অংশ' ৩০ (ত্রিশ) দিনের নোটিশ প্রদান সাপেক্ষে সাধারণ ফি তালিকা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
- সেকেন্ডারি মার্কেট কমিশন: টাকা আদান-প্রদান মূল্যের ২%, যা ক্রেতা (০. ৫%) ও বিক্রেতার (১. ৫%) মধ্যে বিভাজিত।
- বের হওয়া ফি (Exit Fee): অফারিং ডিটেইলসে উল্লিখিত নির্দিষ্ট প্রকল্পের ক্ষেত্রে টাকা আদান-প্রদান মূল্যের ১. ৫%।
৮. সেকেন্ডারি মার্কেট
অংশ রেডি ব্যবহারকারীদের মধ্যে ইউনিট টাকা আদান-প্রদানের জন্য একটি সেকেন্ডারি মার্কেট পরিচালনা করে। সেকেন্ডারি মার্কেটের ব্যবহার এই শর্তাবলী এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত অতিরিক্ত মার্কেটপ্লেস বিধিমালার আওতাধীন। অংশ কেবল মার্কেটপ্লেসের পরিচালক হিসেবে কাজ করে এবং শতকরা হারে টাকা আদান-প্রদান ফি সংগ্রহ ব্যতীত সেকেন্ডারি মার্কেট টাকা আদান-প্রদানের কোনো পক্ষ নয়। অংশ সহজে বিক্রি করার সুযোগ, ক্রেতার প্রাপ্যতা বা আপনার ইউনিটের কোনো নির্দিষ্ট মূল্যের নিশ্চয়তা প্রদান করে না।
নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন, ডেভেলপারের অনুরোধ বা প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণসহ যেকোনো কারণে অংশ যেকোনো সময় যেকোনো প্রকল্পের সেকেন্ডারি মার্কেট টাকা আদান-প্রদান স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৯. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ আচরণ
৯. ১ আপনার দায়িত্ব
ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনি:
- এই শর্তাবলীর সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ কেবল বৈধ কেনা উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন;
- সর্বদা সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করবেন;
- কোনো স্ব-প্রত্যয়ন (self-certification) শর্ত লঙ্ঘন করে আপনার আর্থিক সাক্ষরতা, আয় বা নিট সম্পদ সম্পর্কে ভুল উপস্থাপন করবেন না;
- সিকিউরিটিজ, কর ও বৈদেশিক মুদ্রা বিধিসহ সকল যেখানে দরকার বাংলাদেশি আইন মেনে চলবেন;
- কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
৯. ২ নিষিদ্ধ আচরণ
আপনি কোনো অবস্থাতেই নিম্নলিখিত কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না:
এই অনুচ্ছেদের লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল, অনিষ্পন্ন রিটার্ন বাজেয়াপ্ত এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের নিকট বিষয়টি প্রেরণ করা হতে পারে।
- অর্থ পাচার, সন্ত্রাসে অর্থায়ন বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার;
- কেনা মূল্যে কারসাজি, কৃত্রিম চাহিদা সৃষ্টি বা বাজার অপব্যবহারে (market abuse) লিপ্ত হওয়া;
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, প্রমাণীকরণ (authentication) বা কেওয়াইসি নিয়ন্ত্রণ ফাঁকি দেওয়ার প্রচেষ্টা;
- আমাদের লিখিত সম্মতি ব্যতীত স্বয়ংক্রিয় টুল, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা সংগ্রহ (scraping) বা প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া;
- কোনো প্রকল্প, ডেভেলপার বা অংশ সম্পর্কে মিথ্যা, মানহানিকর বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রকাশ;
- প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম ব্যাহতকারী বা অন্য ব্যবহারকারীদের ওপর নেতিবাচক প্রভাব সৃষ্টিকারী যেকোনো আচরণ।
১০. মেধাস্বত্ব
ব্র্যান্ড নাম, লোগো, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ডেটা মডেল ও ইউজার ইন্টারফেসসহ অংশ প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু অংশের মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং যেখানে দরকার মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।
ব্যক্তিগত কেনা উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অঅন্যের নামে দেওয়াযোগ্য ও টাকা তোলাযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। আমাদের সুস্পষ্ট লিখিত সম্মতি ব্যতীত আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং বা এর ভিত্তিতে কোনো উদ্ভূত কর্ম (derivative work) সৃষ্টি করতে পারবেন না।
১১. অংশ'র দায়িত্ব ও সীমাবদ্ধতা
১১. ১ প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা
আমরা প্ল্যাটফর্মের ২৪/৭ প্রাপ্যতা বজায় রাখতে সচেষ্ট থাকি, তবে নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশাধিকারের নিশ্চয়তা প্রদান করি না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা হালনাগাদ বা অনিবার্য পরিস্থিতিজনিত (force majeure) ঘটনায় সাময়িক বিভ্রাট ঘটতে পারে। পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে অগ্রিম নোটিশ প্রদানে আমরা সচেষ্ট থাকব।
১১. ২ সঠিক যাচাই (ডিউ ডিলিজেন্স)
প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্তির পূর্বে অংশ ডেভেলপার ও প্রকল্পসমূহের ওপর সঠিক যাচাই পরিচালনা করে, যার মধ্যে রয়েছে আইনি স্বত্ব যাচাই, ডেভেলপারের প্রত্যয়নপত্র পরীক্ষা এবং প্রকল্পের সম্ভাব্যতা মূল্যায়ন। তবে এই যাচাই প্রকল্পের সাফল্য, ডেভেলপারের কর্মক্ষমতা বা কেনা রিটার্নের কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না। আপনার কেনা সিদ্ধান্তের জন্য আপনি নিজেই চূড়ান্তভাবে দায়ী থাকবেন।
১১. ৩ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
যেখানে দরকার বাংলাদেশি আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, অংশ নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:
যেকোনো ক্ষেত্রেই, আপনার প্রতি অংশ'র সর্বোচ্চ সামগ্রিক দায় দাবির উদ্ভবকারী ঘটনার পূর্ববর্তী ১২ (বারো) মাসে আপনার প্রদত্ত মোট প্ল্যাটফর্ম ফি-এর পরিমাণ অতিক্রম করবে না।
- রিয়েল এস্টেট বাজার পরিস্থিতির কারণে কেনা মূল্যের হ্রাস;
- ডেভেলপারের খেলাপ, প্রকল্প বিলম্ব বা অনিবার্য পরিস্থিতিজনিত ঘটনা;
- পরামর্শ হিসেবে গণ্য নয় এমন প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তুর ওপর আপনার নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি;
- যেকোনো ধরনের পরোক্ষ, পরিণামগত, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতিপূরণ;
- আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সাইবার আক্রমণ বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিভ্রাট।
১২. নিয়ন্ত্রক মেনে চলা
অংশ বাংলাদেশ ব্যাংক, বাংলাদেশ সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন (বিএসইসি), যৌথ মূলধন কোম্পানি ও ফার্মসমূহের নিবন্ধক (আরজেএসসি) এবং জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর) কর্তৃক জারিকৃত বিধিসহ যেখানে দরকার বাংলাদেশি আইন ও নিয়ম মেনে চলাপূর্বক কার্যক্রম পরিচালনা করে। আমরা নিম্নলিখিত কার্যে বাধ্য হতে পারি:
নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট ফিচার বা কেনা কাঠামোর প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। যেখানে দরকার আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য বজায় রাখতে অংশ যেকোনো ফিচার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বাংলাদেশ ফিন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিটের (বিএফআইইউ) নিকট সন্দেহজনক টাকা আদান-প্রদানের প্রতিবেদন প্রেরণ;
- নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার অধীনে অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধকরণ (freeze) বা সীমিতকরণ;
- নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ক্রেতাদের পক্ষে কর কর্তন ও জমা প্রদান;
- আইনের প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে ক্রেতার তথ্য শেয়ারকরণ।
১৩. মেয়াদ, স্থগিতকরণ ও বাতিলকরণ
১৩. ১ মেয়াদ
অংশ প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট বহাল থাকা পর্যন্ত এই শর্তাবলী কার্যকর থাকবে।
১৩. ২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ
support@aungsha. com ঠিকানায় যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া হবে যেকোনো অনিষ্পন্ন টাকা আদান-প্রদানের সমাধান এবং সক্রিয় কেনাসমূহের মীমাংসা সাপেক্ষে। কোনো ইউনিট ধারণ করা অবস্থায় আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন না; সেক্ষেত্রে প্রথমে সেকেন্ডারি মার্কেটের মাধ্যমে কেনা থেকে বের হওয়া করতে হবে অথবা প্রকল্প প্রকল্প সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
১৩. ৩ অংশ কর্তৃক স্থগিতকরণ ও বাতিলকরণ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অংশ পূর্ব নোটিশসহ বা নোটিশ ব্যতিরেকে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
বাতিলকরণের পর প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার টাকা তোলা করা হবে। আপনার ধারণকৃত ইউনিটসমূহ অফারিং ডকুমেন্ট এবং আমাদের বাতিল-পরবর্তী কার্যপ্রণালি অনুযায়ী সমাধান করা হবে।
- আপনি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে;
- কোনো নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আমরা সেরূপ নির্দেশিত হলে;
- আপনার অ্যাকাউন্ট-সংশ্লিষ্ট প্রতারণামূলক, সন্দেহজনক বা অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে;
- আপনি দেউলিয়াত্ব কার্যধারার আওতাভুক্ত হলে।
১৪. বিরোধ সমাধান ও যেখানে দরকার আইন
১৪. ১ যেখানে দরকার আইন
এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত ও তদনুযায়ী ব্যাখ্যাত হবে। নিম্নোক্ত সালিশ বিধান সাপেক্ষে, এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের আওতাধীন হবে।
১৪. ২ অনানুষ্ঠানিক সমাধান
কোনো আনুষ্ঠানিক বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া শুরুর পূর্বে, আপনি compliance@aungsha. com ঠিকানায় যোগাযোগ করে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধানর প্রচেষ্টায় সম্মত হচ্ছেন। আমরা ১৫ (পনেরো) কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া প্রদান ও বিষয়টি সমাধানে সচেষ্ট থাকব।
১৪. ৩ সালিশ (Arbitration)
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের অস্তিত্ব, বৈধতা বা বাতিল সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নসহ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা সম্ভব না হলে, তা বাংলাদেশ ইন্টারন্যাশনাল আরবিট্রেশন সেন্টারের (বিআইএসি) বিধিমালার অধীনে ঢাকা, বাংলাদেশে সালিশের মাধ্যমে চূড়ান্তভাবে সমাধান করা হবে। দাবিদারের পছন্দ অনুযায়ী সালিশের ভাষা হবে ইংরেজি অথবা বাংলা। সালিশকারীর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক বলে গণ্য হবে।
১৫. সংশোধনী
অংশ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ (material) সংশোধনী কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ (চৌদ্দ) দিন পূর্বে ইমেইল ও ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। কোনো সংশোধনী চালু হওয়ার তারিখের পর প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনি সম্মত না হলে, আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।